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오늘 본 내용
Week 27 - 📈 📊 How to Develop and Write KPIs: A Guide for Product Managers 📋
Quote KPIs are like a GPS for product managers, except they won't reroute you when you take a wrong turn, they'll just tell you how far away from your destination you are. Poll - Know from fellow PMs 🚀 Want to stay ahead in Product Management, Growth, a
sidsaladi.substack.com
- KPI와 지표는 제품이 얼마나 잘 하고 있는지 측정하고 개선할 수 있는 영역을 파악하는데 도움을 주는 중요한 도구
- KPI
- 특정 비즈니스 목표와 연계된 고수준 성과 지표
- 잘못되었는지만 알려줄 뿐 어떻게하면 올바른 길을 갈 수 있는지 알려주지는 못함
- 지표
- 특정 영역에서 제품이 얼마나 잘하고 있는지를 이해하는 데 도움이 되는 더 세부적인 성과 측정
- KPI
- 제품 관리자를 위한 KPI 개발 및 작성 방법
- 비지니스 목표를 설정
- 비지니스 목표를 달성하기 위한 제품의 주요한 측면 확인
- 각 영역에 대한 지표 정의
- 지표와 일치하는 KPI 설정
- 지속적으로 KPI를 모니터링하고 조정
- 효율적인 KPI 작성을 위한 템플릿
- 정의 : KPI의 정의 작성
- 목표 : KPI의 목표 작성
- 목표치 : KPI에 대한 구체적인 목표값 설정
- 측정 : KPI 측정을 위한 방법
- 책임 : KPI 모니터링 담당자
- 행동 계획 : 목표값 이하로 하락한 경우 KPI 개선을 위해 해야할 행동
- 이유 : 이 KPI가 비지니스에 왜 중요한지와 전반적인 전력을 어떻게 지원하는지 작성
- 관련 KPIs : 이 KPI와 함께 추적하여 성능의 전체적인 그림을 이해하는데 중요한 다른 KPI들
고민하고 생각해 볼 내용
- 자사 제품에 대해 각 기능별로 KPI를 수립할 수 있는지 고민해보기
- KPI 수립이 어렵다면 왜 어려운지 고민해보기
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